2021年医院工作总结事例合集
在县委、县政府、县卫生局的关怀、支持和正确领导下，我院紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院社会职能。以下是小编精心挑选的一篇精彩范文。欢迎大家一起来看看，希望对您有所帮助。
医院工作总结1
为认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神，在上级部门的正确领导和大力支持下，根据我院__年度工作计划的安排，经过全院干部职工的共同努力，我院今年的工作取得了很大成绩，但也暴露了一些问题。同时，为保证我院发展的可持续性、有序性，我们对我院明年的工作做了专门安排，现为20__的工作总结和20__年的工作计划如下：
1。主要成就
（1）医疗服务能力、医疗管理水平、人才队伍素质不断提升
__，我院共收治门诊病人____0000人次，比上年增加____0000人次，住院病人____人次，较同期增加________人次去年。 人。具体进展如下：
1。以此为契机，扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和竞赛活动，在院内开展立足岗位、注重实效的技能培训。全年开展心肺复苏、新生儿呼吸困难、血尿、少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机应用等相关急救知识培训、护士“三基”理论知识和护理岗位基本技能培训（心肺复苏基础生命支持技术、静脉留置针输液技术）竞赛等活动。营造良好的学术氛围，极大地促进了青年卫生技术人员综合技能的提高，逐步形成了按规范运作、按标准实施的运行机制。
2。深入开展“服务人民健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动，加强医疗服务体系和能力建设。全年我院组织医务人员到__________等地开展义诊活动五次，提供免费体检、咨询、诊疗服务和健康教育。同时，不断巩固普外科、消化内科等重点学科建设。 、急诊科室建设逐步规范，公众满意度显着提升。
3。以管理目标综合考核为手段，完善医院、科室二级医疗护理质量控制体系，提高医疗护理管理质量。定期实施医疗护理质量检查并与医院绩效考核相结合，确保工作质量和奖励，奖惩明确，有效促进各项医疗护理管理目标的落实。加强首诊责任制、会诊制度、三级医生查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理等核心制度的落实和监督质量控制。
4。抗菌药物的临床应用更加合理。 __今年我院在市卫生计生委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”监督检查中存在重大问题。通过加大抗菌药物临床应用专项整治力度，我院抗菌药物临床使用合理性、使用率和强度明显提高。我院顺利通过__专项检查。
5。重点抓好消毒室验收，推进医院感染规范化管理。 __2019年装修的消毒供应室设备组装已完成。今年工作的重点是加强软件建设，推动医院感染工作全面发展。相关工作将在11月份市级二级医疗机构消毒室验收过程中开展。给予充分肯定。全年未发生重大院内感染事件。
6。通过学科建设和创建活动，推动全镇中医药服务能力提升。 __ 2009年，我院将中医康复科作为重点学科，发展迅速。全年收治患者近千人次，积极开展中医药特色建设和推广。
7。注重内部培养和外部培养，结合人才招聘、人才引进等方式，加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余场次，参加省市各级业务培训400余人次，组织全体人员参加公共必修继续培训教育科目。 10月，组织召开全市医政工作会议。
（二）加强药品管理，稳步推进基本药物制度
今年，我院在医院药房管委会的领导下，严格遵守国家基本药物政策和制度，实行平台采购、零价格销售，切实保障广大群众利益，逐步强化加强基本药物使用监管，重点解决实施过程中发现的问题，严格按照二级医院标准化药房建设具体要求落实，加大投入，完善设施，不断优化服务流程，提高服务质量，展示良好窗口形象。
（三）积极践行社会主义核心价值观，深入开展群众教育活动，党风作风建设成效显着
__重点深入开展党的群众路线教育实践活动，积极践行社会主义核心价值观，以党风建设、政治作风建设推动作风建设、政治作风建设。廉洁政府；严格按照中央八项规定和国家卫生计生委“九不准”等文件精神，加大药品购销和医疗行为领域不正之风专项整治力度，弘扬正气，纠正奢靡腐败之风，求真务实，提高我院政治作风、作风和作风建设迈上新台阶，更好地诠释一切以患者为中心的服务宗旨，真正向着全面建成小康社会的目标迈进。人民群众满意的医院。
(4)加大医院基础设施建设
今年我院改造工程已基本完成，包括外部透视墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、街道灯光等，整个环境焕然一新。中医康复、五官病房已标准化建设。
2。医院存在的问题与分析
1。核心医疗体系落实不到位。全年发生多起医疗纠纷、医疗投诉。新技术发展停滞不前，未能取得重大突破。
2。虽然绩效考核制度已经实施，但还不够完善。特别是有些内容可操作性不强，影响了鉴定结果的客观性。
3。医院文化内涵建设有待加强，凝聚力不足。医院独特的文化内涵建设得到极大提升。
4。医院管理尚不规范。最突出的问题是行政执行力不够。有些制度不能贯彻到底，甚至流于形式。有些制度尚不科学、规范，需要逐步完善。部分员工劳动纪律松散，荣辱观淡薄。
简而言之，没有付出就没有收获。 __是我院各方面工作取得全面发展的一年，朝着长远目标迈出了坚实的一步；同时，在有目共睹的成绩背后，我们也应该清醒地认识到自己存在的不足。走过的路真如铁，但现在我们又从头开始，辉煌的成就已经成为过去。展望未来，我们将继续努力，开拓进取，迎难而上，为实现学院的长远目标而不懈努力。
医院工作总结2
硕果累累的20__年已经过去，充满挑战的20__年已经到来。回顾过去的一年，在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的关心和指导下，我院认真学习贯彻党的__三中全会精神中央全面贯彻落实科学发展观，深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改进服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，圆满完成各项任务，医院科学发展全面推进。总结如下：
1。完成工作指标
1。全年门诊量：15258人次；
2。全年住院人数：445人次；
3。年手术量：268 例；
4。年总收入：____万元。
2。年度主要任务
﹙一﹚顺应转型，稳步发展
由于种种原因，该地区已经在我院设置多年的社区服务中心将从我院分离出来，随之而来的一些优厚政策也会减少，这将不可避免地导致一些员工感到沮丧。不稳定。为适应转型、稳定人心，保持我院平稳健康发展，医院领导不仅了解上级的政策指导，还深入员工队伍，了解思想动态，了解医院的发展情况。引导员工正确对待这一转变。通过深入细致的政治思想工作，员工思想比较稳定，工作更有保障。为巩固这一成果，10月份绩效改革顺利实施，按照勤劳奖赏、勤劳奖懒、按劳分配的原则，基本保持了原有员工队伍的稳定性。整个重组过程没有出现明显波动，重组顺利完成。
﹙二﹚健全组织机构，完善医院管理职能
风雨过后，必有损失；刚刚改组的单位也会出现这样或那样的问题。为帮助我院尽快走出低谷，医院多方努力，专门聘请了一支具有多年经验的二级甲等医生团队，原院长、党委书记张继臣同志曾在上述医院工作并具有职称和管理经验的商丘市第三人民医院骨科副主任医师被聘为我院院长，主持医院全面工作。
这也是事实。 8月31日从广州回来后，他只休息了半天，就于9月1日投入战斗。当天下午，他召开医院职工大会，向大家介绍自己的情况和工作思路。同时，为了尽快了解医院现状，有针对性地开展工作，本次会议还向每位员工发出了征集信。然后，结合大家的意见和建议，找出了问题的症结所在，很快就确立了下一步医院管理的新理念。比如，中层领导人员的空缺，对于医院的发展来说是一个非常不利的因素。医院要发展好，中层领导不可或缺。因此，经过群众推荐，领导研究很快选定了五名中层领导，并明确了他们的职责和职责。吉胜杰同志，副主任医师，是我们新任的内科主任之一。医院委员会相继成立，并进行了明确的分工。按照管理规定，层层分配，各司其职。责任落实到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展奠定了坚实的基础。根据。
﹙三﹚立规矩、有章可循
有了组织保障后，我院根据有关单位的经验和我院的实际情况，建立健全了相应的管理档案，规范了各种格式的档案管理信息箱，完善了各项管理规章制度。规定每位员工签订目标责任合同，并制定员工奖惩、休假取消制度、例会制度。首诊责任制、三级查房制度、三轮巡查七对查房、抢救流程、抗菌药物管理等规定已重新梳理上墙。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一套管理模式。为医院的可持续发展提供了有力保障。
94﹚狠抓改善医疗服务
作为一个医疗单位，最根本的是提高医疗质量。百年大计，品质至上。质量必须从基础开始，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年龄大、底子薄、基础差的情况，我们在现有的基础上，开展了服务理念、基本业务理论知识、基本操作技能等方面的培训。一开始我们每周安排2次讲座，年底进行了三项基础理论考试，医学文书的书写也规范了。定期检查分析住院病历，及时纠正存在的问题，确保病案书写质量。我们在医疗服务方面也下了很大功夫。在护理人员数量较少、没有专职医疗指导的情况下，有时一楼的门诊医生等同志看到老弱病残的病人，会主动去帮助。积极解答患者询问，发挥志愿就医指导作用。为了进一步扩大服务范围，杜福云医生不仅在电话中一一沟通，还主动冒着严寒骑行下乡，宣传糖尿病等相关知识。因为她的举动深深感动了很多患者，纷纷前来求诊。病人非常高兴。为了病人，她还自费印制了宣传卡。这种精神值得赞扬。正是她对工作的热情和坚持，赢得了患者的尊重，同时，她在短短2个月的时间里，为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之，过去的一年我们做了大量的工作，取得了一定的成绩。这与全院精诚团结、齐心协力、艰苦奋斗是分不开的。在此，我院团队向大家表示诚挚的谢意。致以诚挚的问候和衷心的感谢！
医院工作总结3
20__20__年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的精神，强化“以患者为中心”，以“以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展健康诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得了较好的社会效益和经济效益。开发区在健康产业中树立了良好的服务形象。
1。加强领导，团结班子，明确责任，有效引领。医院领导班子成员各司其职，对分管的工作进行定期检查和监督，发现问题及时解决。我们始终把精神文明建设放在突出位置，加强对全体员工医德医风和全心全意为人民服务宗旨的教育，引导广大员工正确看待精神文明建设活动，积极参与他们。
2。制度完善，管理科学，服务优质，文明行医。特别注重规章制度的建立和完善，制定了《员工手册》每人一本，《医院各类人员职责管理规定》每科一本，加强对医院员工的管理，规范员工的行为。文明行医，进一步提高员工自身素质和综合素质。图像。我们完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等，确保执行体系的规范化和各项制度的有效落实。在医疗质量方面，重点落实三级医生查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度，确保医疗安全。缩短平均住院时间，加快病床周转。推进一体化系统护理服务体系。患者一入院就会知道自己的主治医生和负责护士。我们会加强对患者的心理护理和健康教育，让患者了解自己的病情，积极配合治疗。对出院患者实行回访制度，即主治医生或责任护士必须在患者出院后十天内对患者进行探望或电话回访，了解治疗效果以及患者对医院的看法。在检查和用药方面，规定各科室必须根据病情严格进行检查。必要的检查不得遗漏，不合理的检查不得检查。要保证检查质量，减轻患者负担。用药必须按照有效、优质、价廉的原则，先国产，后进口，先一线，后二线，三线。必须合理用药，有效减轻患者负担。由运营副总带领的检查组，定期或不定期对各科室的检查和用药使用情况进行检查，对违规者给予重罚。如果发现医药代表到诊所“推销”，除了对相关责任人进行处理外，还必须停止该医院药品的销售。加强外部监督。一是公开医院收费、检查和药品价格，坚持药品集中招标采购，降低药品成本，真正让老百姓看病放心、钱花得清楚。二是定期向门诊、住院患者发放咨询卡，采纳患者提出的各种合理建议，对患者提出的各种问题提供解决或解答。三是将每周半天的院长接待日延长至一天。患者或家属每周三都可以与院长面对面讨论，直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监督员会议，及时听取社会各界对医院的反馈意见。九是成立由研究院领导领导的商业道德联络小组，定期走访区内重点企业、外资企业、支柱企业。例如，7月份，我们走访了华润锦纶有限公司、氨纶有限公司、正海电子网板有限公司、首钢东兴公司，深入群众，虚心聆听从企业领导和员工角度看医院医疗服务存在的不足。给予宝贵的建议。并发放200份《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》，积极接受社会各界监督。九是继续落实社会服务承诺制度，确保“120”急救通道畅通无阻。
总之，经过全院员工的不懈努力，开发区医院20__取得了良好的成绩。医院将以此为契机，继续努力，不骄不躁。新的一年，我们将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。本着对党和人民高度负责的态度，开展各项医疗服务活动，让群众放心。 ，满足。
医院工作总结4
硕果累累的20__年已经过去，充满挑战的20__年已经到来。回顾过去的一年，在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的关心和指导下，我院认真学习贯彻党的__三中全会精神中央全面贯彻落实科学发展观，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改进服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，圆满完成了各项任务，医院科学发展全面推进。总结如下：
1。完成工作指标
1。全年门诊量：15258人次；
2。全年住院人数：445人次；
3。年手术量：268 例；
4。年总收入：____万元。
2。年度主要任务
﹙一﹚顺应转型，稳步发展
由于种种原因，该地区已经在我院设置多年的社区服务中心将从我院分离出来，随之而来的一些优厚政策也会减少，这将不可避免地导致一些员工感到沮丧。不稳定。为适应转型、稳定人心，保持我院平稳健康发展，医院领导不仅了解上级的政策指导，还深入员工队伍，了解思想动态，了解医院的发展情况。引导员工正确对待这一转变。通过深入细致的政治思想工作，员工思想比较稳定，工作更有保障。为巩固这一成果，10月份绩效改革顺利实施，按照勤劳奖赏、勤劳奖懒、按劳分配的原则，基本保持了原有员工队伍的稳定性。整个重组过程没有出现明显波动，重组顺利完成。
﹙二﹚健全组织机构，完善医院管理职能
风雨过后，必有损失；刚刚改组的单位也会出现这样或那样的问题。为帮助我院尽快走出低谷，医院多方努力，专门聘请了一支具有多年经验的二级甲等医生团队，原院长、党委书记张继臣同志曾在上述医院工作并具有职称和管理经验的商丘市第三人民医院骨科副主任医师被聘为我院院长，主持医院全面工作。
这也是事实。 8月31日从广州回来后，他只休息了半天，就于9月1日投入战斗。当天下午，他召开医院职工大会，向大家介绍自己的情况和工作思路。同时，为了尽快了解医院现状，有针对性地开展工作，本次会议还向每位员工发出了征集信。然后，结合大家的意见和建议，找出了问题的症结所在，很快就确立了下一步医院管理的新理念。比如，中层领导人员的空缺，对于医院的发展来说是一个非常不利的因素。医院要发展好，中层领导不可或缺。因此，经过群众推荐，领导研究很快选定了五名中层领导，并明确了他们的职责和职责。吉胜杰同志，副主任医师，是我们新任的内科主任之一。医院委员会相继成立，并进行了明确的分工。按照管理规定，层层分配，各司其职。责任落实到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展奠定了坚实的基础。根据。
﹙三﹚立规矩、有章可循
有了组织保障后，我院根据有关单位的经验和我院的实际情况，建立健全了相应的管理档案，规范了各种格式的档案管理信息箱，完善了各项管理规章制度。规定每位员工签订目标责任合同，并制定员工奖惩、休假取消制度、例会制度。首诊责任制、三级查房制度、三轮巡查七对查房、抢救流程、抗菌药物管理等规定已重新梳理上墙。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一套管理模式。为医院的可持续发展提供了有力保障。
94﹚狠抓改善医疗服务
作为一个医疗单位，最根本的是提高医疗质量。百年大计，品质至上。质量必须从基础开始，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年龄大、底子薄、基础差的情况，我们在现有的基础上，开展了服务理念、基本业务理论知识、基本操作技能等方面的培训。一开始我们每周安排2次讲座，年底进行了三项基础理论考试，医学文书的书写也规范了。定期检查分析住院病历，及时纠正存在的问题，确保病案书写质量。我们在医疗服务方面也下了很大功夫。在护理人员数量较少、没有专职医疗指导的情况下，有时一楼的门诊医生等同志看到老弱病残的病人，会主动去帮助。积极解答患者询问，发挥志愿就医指导作用。为了进一步扩大服务范围，杜福云医生不仅在电话中一一沟通，还主动冒着严寒骑行下乡，宣传糖尿病等相关知识。因为她的举动深深感动了很多患者，纷纷前来求诊。病人非常高兴。为了病人，她还自费印制了宣传卡。这种精神值得赞扬。正是她对工作的热情和坚持，赢得了患者的尊重，同时，她在短短2个月的时间里，为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之，过去的一年我们做了大量的工作，取得了一定的成绩。这与全院精诚团结、齐心协力、艰苦奋斗是分不开的。在此，我院团队向大家表示诚挚的谢意。致以诚挚的问候和衷心的感谢！
医院工作总结5
一年来，在区委、区政府的正确领导下，在区卫生部门的具体指导下，我院领导班子精诚团结，全院员工奋力拼搏。医疗质量显着提高，人民群众满意度大幅提高。爬上。
1。开展党的群众路线教育实践活动
根据区委、区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求，医院成立了以院长为组长的活动领导小组。我们制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进时间表，及时召开动员会和学习班，安排部署相关工作，扎实推进活动。医院领导班子认真开展学习教育，围绕班风建设和“四风”有关问题，结合医疗卫生工作发展，深入自查，广泛征求意见，深入研究一边检查一边反思、改进。
2。加强人才引进，提高医疗技术水平
为保证医院健康持续发展，今年医院招收了5名研究生和20余名本科生，为医院带来了新鲜血液，更好地缓解了医疗、药学、护理、技术及其他专业技术人员。医院整体服务理念、技术水平和服务能力得到显着提升和提升。
3。狠抓医疗质量管理，确保医疗安全。
认真组织、督促医务部、护理部、门诊部等职能部门定期开展医疗质量检查活动。认真检查、综合分析病历书写、处方、抗生素使用、消毒隔离落实情况，严格按照医院管理制度进行奖惩。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、监督作用，为临床一线工作开展提供坚强后勤保障。由于措施得力，医疗质量稳步提高，一年来未发生重大医疗差错。
4、落实党风廉政建设。
严格落实上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求，加强医德和职业道德教育，充分动员和参与，教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任和职业道德，增强服务意识。
5。努力为计划生育工作提供管理和服务
一是组织干部职工认真学习有关计划生育的文件和法律法规，通过学习进一步提高干部职工的责任感和法律意识。
二是严禁非医疗原因鉴定胎儿性别、选择性终止妊娠、出具虚假计划生育证明等违法行为。加强妇产科、B超室工作人员的专业学习和培训。工作期间，B超室工作人员持证上岗，两人一组工作，两人签字，共同操作，并保存详细登记记录。
三是积极开展我院育龄妇女检查工作。计划生育官员负责组织落实体检结果入户档案，有效防止育龄妇女非计划生育。
6.推动学术事务公开，着力解决社会关注的热点问题。
充分利用各类会议、公告栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公告栏等渠道，及时公布广大群众关心的热点问题，主动接受社会监督，推动规范服务所有员工的行为。对提高医疗质量发挥了积极作用。政务进一步透明，保障了广大人民群众参与民主决策、民主管理、民主监督的权利，促进依法诚信行医，构建和谐的内外关系。
